一、系統(tǒng)概述

遠程抄表系統(tǒng)是自主研發(fā)和自主知識產(chǎn)權的集水電氣熱于一體的遠程抄表管理系統(tǒng)，系統(tǒng)適用于小區(qū)、商場、公寓、廣場、學校、公司監(jiān)控、農(nóng)貿(mào)市場等場合的遠程定時自動抄表和遠程繳費等需求。

系統(tǒng)采用了業(yè)內(nèi)先進的GPRS物聯(lián)網(wǎng)技術、及以太網(wǎng)、光纖、WIFI等技術,開發(fā)了適用不同環(huán)境的不同聯(lián)網(wǎng)方式的抄表方案，組合性高，靈活可變，有著性能可靠、運行費用低廉、功能齊全的優(yōu)點。已經(jīng)在國內(nèi)多家大型企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)公司開通運行，反映良好。

二、系統(tǒng)介紹

1、系統(tǒng)組成

抄表系統(tǒng)由硬件(電能表、采集器、水表)和軟件(網(wǎng)頁版遠程抄表管理系統(tǒng)、手機APP、微信公眾號)組成。

2、系統(tǒng)架構圖

2.1電能通訊鏈路

電能表數(shù)據(jù)通信由內(nèi)置移動GPRS和云組成，以點傳輸數(shù)據(jù)，這兩層通信在物理結構上相互獨立。

2.2GPRS通信方式連接管理系統(tǒng)網(wǎng)絡

如下圖所示，電表和系統(tǒng)網(wǎng)絡中心之間利用GPRS移動網(wǎng)絡實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)通信，電表內(nèi)置GPRS網(wǎng)絡模塊，實時在線，數(shù)據(jù)傳輸速度快，不受距離限制，安裝使用十分方便。

三、智能水表通訊鏈路

智能水表數(shù)據(jù)通信由上、下兩個層次組成，這兩層通信在物理結構上相互獨立，下面分別予以介紹。

1、上行通信

上層通信是指采集器與管理系統(tǒng)網(wǎng)絡之間的通信。該層通信的主要特點是數(shù)據(jù)量較大，傳輸距離不受限制。如下兩圖所示，上層通信經(jīng)常采用的方式有以太網(wǎng)、GPRS無線通訊方式。

(a) GPRS通信方式連接管理系統(tǒng)網(wǎng)絡

如下圖所示，采集器和系統(tǒng)網(wǎng)絡中心之間利用GPRS移動網(wǎng)絡實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)通信，電表內(nèi)置GPRS網(wǎng)絡模塊，實時在線，數(shù)據(jù)傳輸速度快,安裝使用十分方便。注:采用GPRS通迅方式的水表采集器需要插入一張中國移動的物聯(lián)網(wǎng)流量卡。

(b) 采集器以太網(wǎng)通信方式連接管理系統(tǒng)網(wǎng)絡

2、下行通信

下層通信是指采集器與水表之間的通信。該層通信采用LoRa無線方式、485總線方式。

采集器無線方式連接水表

采集器和水表之間無線連接，無線距離可達2000米，水表可多臺安裝在一個表箱內(nèi)或單獨安裝在商鋪房間里，無需任何布線。

LoRa是一種使用擴頻調(diào)制機制的低功耗長距離無線通信技術。LoRa融合了數(shù)字擴頻、數(shù)字信號處理和前向糾錯編碼技術。

采用LoRa技術的LoRaWAN(低功耗廣域網(wǎng))真正實現(xiàn)了低功耗的、移動的、標準化、簡單、安全的物聯(lián)網(wǎng)。由于其優(yōu)良的抗干擾能力與保密性。LoRa技術首先被美軍用于國防裝備通訊。

四、售后服務

西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿足用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務的期待“的經(jīng)營理念，對品質(zhì)的堅持與符合用戶的期望是我們一貫的立場，更是我們的承諾。

1、根據(jù)用戶需要舉辦技術講座、免費對工程技術人員及維護人員進行培訓，使其能掌握所用裝置的性能,與后臺監(jiān)控系統(tǒng)組成，調(diào)試與維護等;

2、配備專門的技術服務人員，現(xiàn)場:

①指導施工現(xiàn)場布線。

②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試每一臺監(jiān)控裝置的參數(shù)，使之切合使用。

③根據(jù)應用環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)。

④主動配合項目監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。

3、如出現(xiàn)質(zhì)量問題時，根據(jù)客戶需要接通知后一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;排除故障至裝置正常運行后經(jīng)用戶簽字確認，維修服務人員方可離開，經(jīng)用戶簽字確認的統(tǒng)一交公司存檔。

4.產(chǎn)品實行“三包”,享受終身售后服務，一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負責免費維修或更換;一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維護，所需更換零配件僅收取成本費用;

5.終身享有后臺監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費升級;

6.技術支持熱線24小時提供技術咨詢，及時解決產(chǎn)品在使用過程中的實際問題。